Le mécanicien de base
À l'intérieur de n'importe quelle note visible de l'équipe ou carte de pointage, tapez @ et commencez le nom d'un coéquipier. Un menu déroulant automatique montre des coéquipiers correspondants. Choisissez un et terminez votre phrase; la mention devient un lien cliquable vers leur profil, et ils obtiennent une notification.
Mentionne seulement le travail sur le contenu visible en équipe. Le @ dans une note privée reste en texte simple; aucun feu de notification.
Ce que la personne mentionnée voit
Lorsque vous parlez de quelqu'un, ils reçoivent une notification avec:
- Votre nom et ce que vous avez écrit (un aperçu de la note).
- Nom du candidat et étape actuelle.
- Un lien direct qui ouvre le profil du candidat défile vers votre note.
La livraison des notifications dépend de leurs préférences:
- Avis d'application. Toujours. Apparaît dans l'icône de la cloche dans la navigation en haut.
- Notification par courriel. S'ils ont activé les notifications par courriel dans leurs paramètres de profil.
- Une poussée mobile. S'ils ont l'application mobile et l'ont activée.
Mention vs attribution vs réaffectation
Une mention est la touche la plus légère. Il est écrit "Je veux votre attention sur ça." Cela ne fait pas du candidat la responsabilité de la personne mentionnée, ne transfère pas la propriété, ne change pas les permissions.
Si vous avez réellement besoin de quelqu'un pour prendre un candidat (parce que vous êtes hors du bureau, quittez l'équipe, ou le candidat appartient vraiment dans la voie de quelqu'un d'autre), c'est une autre action : réaffecter le candidat. La réaffectation change qui est responsable; mentionne simplement attirer l'attention.
Ne pas utiliser les mentions quand vous voulez dire l'affectation. La personne mentionnée pourrait répondre, mais ils pourraient aussi supposer que vous gardez la tête.
Mentions de groupe
Pour plus d'attention qu'un seul équipier, le groupe mentionne :
- @recruiters informe tout le monde du rôle du recruteur.
- @admins informe tout le monde du rôle d'administrateur.
- @hiring_managers_for_this_role avise tous les gestionnaires d'embauche affectés à ce rôle précis.
Les mentions de groupe sont utiles pour "l'équipe devrait peser sur ces moments", mais elles sont bruyantes par le design. Une seule personne est presque toujours plus efficace pour obtenir une réponse précise.
Quand mentionner et quand ne pas
Une mention coûte au destinataire une interruption.
Utilisez-le lorsque :
- Vous avez besoin des commentaires d'une personne spécifique pour aller de l'avant.
- Vous donnez un candidat à un collègue.
- Une décision nécessite l'approbation du gestionnaire d'embauche.
- Un candidat en retard a une question qu'une seule personne peut répondre.
Passez la mention lorsque :
- La note est informative et ne nécessite pas de réponse.
- L'équipe verra la note dans sa cadence normale d'examen de toute façon.
- Les progrès du candidat ne dépendent pas de la personne mentionnée.
Un espace de travail où tout le monde est mentionné sur chaque candidat devient rapidement celui où personne ne prête attention aux mentions. L'épargne est plus efficace que constante.
Suivi de vos propres mentions
Si vous parlez de quelqu'un et qu'il ne répond pas, donnez-lui un jour ou deux avant de vous ennuyer. Deux modèles :
- La mention de suivi. Répondre à votre propre note avec une autre mention: "@theirname Tu penses à ça ? Essayer d'aller de l'avant cette semaine." Léger; fonctionne habituellement.
- Hors bande. Un slack ping ou un rapide "hey, avez-vous vu ma mention sur Sara M.?" message est plus rapide pour les choses sensibles au temps. Le message de Slack est pour attirer leur attention ; la note est toujours là où vivent la décision et le contexte.
Ce qui ne marche pas : re-mentionner la même personne trois fois dans trois notes différentes en espérant une terre. S'ils n'ont pas répondu, le canal ne fonctionne pas; changez de canal.
