Écarter ou refuser un candidat

Écarter un candidat : un statut, pas une étape

Écarter un candidat ne le fait pas passer à une étape spéciale « Écarté ». Cela lui applique un statut qui prime sur l’étape où il se trouve. Le candidat reste dans la vue du parcours. Par défaut, il n’apparaît plus dans la liste active, mais il reste accessible avec le filtre « Écarté ». Son profil complet et son historique sont conservés.

C’est important, car les candidats écartés ne sont pas supprimés. Leur dossier reste. Les raisons pour lesquelles vous n’avez pas recruté quelqu’un sont souvent les informations les plus précieuses de votre équipe. Elles servent notamment à analyser votre entonnoir de recrutement, à rechercher dans le vivier de talents et à répondre à la question d’un candidat trois mois plus tard.

La procédure pour écarter un candidat

Depuis n’importe quel profil de candidat :

1. Cliquez sur Écarter dans le panneau d’actions.
2. Choisissez un motif dans la liste déroulante.
3. Si vous le souhaitez, ajoutez une note qui explique la décision plus en détail.
4. Si vous le souhaitez, envoyez un message de refus au candidat (voir ci-dessous).
5. Cliquez sur Confirmer.

Le statut du candidat passe immédiatement à « Écarté ». Une entrée est ajoutée à l’historique, avec le motif et la note éventuelle. Si vous avez envoyé un message, le fil de messages est également mis à jour.

La liste des motifs

Talinty demande un motif, car le motif compte. Il est utilisé à deux endroits : vos statistiques d’entonnoir sont ventilées par motif, et le vivier de talents met en avant les candidats dont le motif laisse penser qu’ils pourraient convenir à un futur poste. Les motifs par défaut sont généralement les suivants :

• Expérience insuffisante. Un manque que l’expérience permettra de combler.
• Compétence manquante. Une capacité précise qui fait défaut et que l’expérience seule ne permettra pas d’acquérir.
• Adéquation culturelle. Des réserves de l’équipe d’entretien qui ne portent pas sur les compétences.
• Prétentions salariales. Un décalage sur la rémunération.
• Désistement. Le candidat s’est retiré ou ne répond plus. Ce n’est pas votre décision.
• Autre. Un texte libre est obligatoire.

Cette liste n’est pas exhaustive. Si votre équipe a des motifs plus nuancés, elle peut les préciser dans les notes, pour mémoire.

Faut-il envoyer un message de refus ?

La procédure vous demande si vous souhaitez envoyer un message de refus. Voici quelques repères pour décider.

Envoyez un message de refus lorsque :

• Le candidat a passé la première présélection. Il a investi du temps : une réponse claire est la moindre des choses.
• Le candidat a explicitement demandé un retour.
• Vous pourriez vouloir recontacter le candidat plus tard. Un refus respectueux facilite les prises de contact futures.

N’envoyez pas le message automatique lorsque :

• Le candidat est ajouté au vivier de talents et vous prévoyez de le recontacter bientôt d’une autre façon.
• Vous allez plutôt écrire un message personnel.
• La situation est assez délicate pour qu’un message type soit mal reçu.

Si vous n’envoyez pas le message automatique, ajoutez une note dans le profil du candidat. L’équipe saura ainsi que la décision a été prise et que le candidat n’a pas été contacté.

L’option vivier de talents

Pour les candidats solides qui ne correspondaient pas à ce poste, le vivier de talents est une meilleure option qu’un simple refus. La fenêtre « Écarter » contient une case Ajouter au vivier de talents. Si vous la cochez, le candidat est écarté du poste actuel et ajouté au vivier pour de futures opportunités.

Motifs qui se prêtent au vivier : prétentions salariales (le budget peut changer), désistement (le moment sera peut-être plus favorable la prochaine fois), expérience encore insuffisante (dans 18 mois, peut-être). Motifs qui ne s’y prêtent pas : adéquation culturelle, compétence manquante que l’expérience ne permettra pas de combler.

Réintégrer un candidat écarté

Il arrive qu’écarter un candidat soit une erreur, ou que de nouvelles informations apparaissent. Pour revenir sur la décision :

1. Ouvrez le profil du candidat écarté.
2. Dans le panneau d’actions, cliquez sur Réactiver.
3. Choisissez l’étape où le replacer (généralement celle où il se trouvait avant d’être écarté).
4. Si vous le souhaitez, ajoutez une note qui explique ce retour en arrière.

Ce retour en arrière est enregistré dans l’historique. L’entrée d’origine est conservée : elle n’est pas effacée. Le candidat retrouve le statut qu’il avait auparavant.