أين تجدونه
افتحوا «الإعدادات» من صورتكم الرمزية في أعلى اليمين، ثم انقروا على «كلمة المرور» في الشريط الجانبي لعلامات تبويب الإعدادات. تُفتح علامة التبويب «كلمة المرور» وفيها نموذج واحد بعنوان «كلمة المرور»، وعنوان فرعي نصه: «حفاظًا على أمانكم، أدخلوا كلمة المرور الحالية واختاروا كلمة مرور جديدة قوية».
الحقول الثلاثة
يحتوي النموذج على ثلاثة حقول إلزامية، وبجانب كل منها على اليمين أيقونة عين صغيرة لإظهار النص أو إخفائه.
- كلمة المرور القديمة. كلمة المرور الحالية. تحتاجها Talinty للتأكد من أن طلب التغيير صادر عنكم، لا عن شخص سرق جلستكم.
- كلمة المرور الجديدة. كلمة المرور التي تريدون استخدامها من الآن فصاعدًا. اختاروا كلمة مرور لا تستخدمونها في حسابات أخرى، وأسهل طريقة لذلك هي استخدام مدير كلمات المرور.
- تأكيد كلمة المرور. كلمة المرور الجديدة نفسها، تُدخل مرة ثانية. وهذا يكشف الأخطاء الطباعية قبل أن تمنعكم من دخول حسابكم.
انقروا على «حفظ التغييرات» بعد ملء الحقول الثلاثة. ستسجّل Talinty خروجكم من الجلسات المفتوحة على الأجهزة الأخرى احتياطًا، وستحتاجون إلى تسجيل الدخول مجددًا بكلمة المرور الجديدة على تلك الأجهزة.
إذا نسيتم كلمة المرور القديمة
لا يعمل النموذج أعلاه إلا إذا كنتم تتذكرون كلمة المرور الحالية. وإن لم تتذكروها، فلا يمكنكم تغييرها من هذه الشاشة، لأنكم لن تستطيعوا ملء حقل «كلمة المرور القديمة».
الحل هو إعادة تعيين كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول. سجّلوا الخروج، وانتقلوا إلى صفحة تسجيل الدخول، وانقروا على «نسيت كلمة المرور». سترسل Talinty رابط إعادة التعيين إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابكم. والرابط صالح لمدة محدودة، ولا يُستخدم إلا مرة واحدة.
إذا لم تصل رسالة إعادة التعيين خلال بضع دقائق، فتحققوا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. وإن لم تجدوها هناك أيضًا، فالسبب الأكثر شيوعًا هو أن البريد الإلكتروني لحسابكم مختلف عن البريد الذي تتحققون منه. وفي هذه الحالة، تواصلوا مع الدعم وسنساعدكم في تحديد العنوان الصحيح.
ما الذي يجعل كلمة المرور قوية بما يكفي
يفرض النموذج حدًا أدنى للطول ودرجة أساسية من التعقيد. وفيما يتجاوز هذا الحد، تنطبق هنا النصائح نفسها التي تنطبق على أي حساب آخر: الطول أفضل من التعقيد، وعبارة المرور أفضل من كلمة واحدة مع استبدال بعض حروفها، والسلسلة العشوائية التي يولّدها مدير كلمات المرور أفضل من أي شيء يمكنكم تذكّره.
إذا كانت لدى مؤسستكم سياسة خاصة بكلمات المرور، فاتبعوها. وإذا كانت مؤسستكم تستخدم تسجيل الدخول الموحد عبر مزوّد هوية مؤسسي، فإن وصولكم إلى Talinty يُدار من هناك، ولا ينطبق عليكم هذا النموذج.
