Où le trouver
Ouvrez Paramètres depuis votre avatar, en haut à droite, puis cliquez sur Mot de passe dans la barre latérale des onglets. L’onglet Mot de passe affiche un seul formulaire, intitulé « Mot de passe », avec le sous-titre « Pour votre sécurité, saisissez votre mot de passe actuel et choisissez un nouveau mot de passe robuste ».
Les trois champs
Le formulaire comporte trois champs obligatoires. Chacun a, à droite, une petite icône en forme d’œil pour afficher ou masquer le texte.
- Ancien mot de passe. Votre mot de passe actuel. Talinty en a besoin pour vérifier que la demande vient bien de vous, et non d’une personne qui aurait volé votre session.
- Nouveau mot de passe. Le mot de passe que vous voulez utiliser désormais. Choisissez un mot de passe que vous n’utilisez pour aucun autre compte. Le plus simple est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe.
- Confirmer le mot de passe. Le même nouveau mot de passe, saisi une seconde fois. Cela permet de repérer les fautes de frappe avant qu’elles ne vous bloquent l’accès à votre propre compte.
Une fois les trois champs remplis, cliquez sur Enregistrer les modifications. Par précaution, Talinty vous déconnecte de vos sessions ouvertes sur d’autres appareils. Vous devrez vous y reconnecter avec le nouveau mot de passe.
Si vous avez oublié votre ancien mot de passe
Ce formulaire ne fonctionne que si vous connaissez votre mot de passe actuel. Sinon, vous ne pouvez pas le modifier depuis cet écran, car vous ne pouvez pas remplir le champ Ancien mot de passe.
La solution : réinitialiser le mot de passe depuis la page de connexion. Déconnectez-vous, ouvrez la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ». Talinty envoie un lien de réinitialisation à l’adresse de votre compte. Ce lien est valable pendant une durée limitée et ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Si l’e-mail de réinitialisation n’arrive pas au bout de quelques minutes, vérifiez vos courriers indésirables. S’il n’y est pas non plus, la cause la plus fréquente est que l’adresse de votre compte n’est pas celle que vous consultez. Dans ce cas, contactez l’assistance : nous vous aiderons à retrouver la bonne adresse.
Qu’est-ce qu’un mot de passe suffisamment robuste ?
Le formulaire impose une longueur minimale et une complexité de base. Au-delà de ce minimum, les conseils habituels s’appliquent : un mot de passe long vaut mieux qu’un mot de passe complexe, une phrase de passe vaut mieux qu’un seul mot avec des substitutions, et une suite aléatoire créée par un gestionnaire de mots de passe vaut mieux que tout ce que vous pouvez retenir.
Si votre organisation a sa propre politique de mots de passe, suivez-la. Si votre organisation utilise l’authentification unique avec un fournisseur d’identité d’entreprise, votre accès à Talinty est géré par ce fournisseur. Ce formulaire ne vous concerne pas.
