حقوق المرشحين

ابدؤوا بالسؤال الصحيح

عندما يراسلكم مرشح يسأل عن بياناته، فالسؤال الأول ليس «ماذا تفعل Talinty؟»، بل «ماذا يشترط القانون الذي ينطبق على هذا المرشح، وكيف تساعدني Talinty على الالتزام به؟».

تعمل Talinty بصفتها جهة معالجة للبيانات لصالح مساحة عملكم. أما الالتزامات القانونية تجاه المرشح فتقع عليكم. وقد صُممت الأدوات داخل المنصة لمساعدتكم على الوفاء بها بسرعة. ويشرح باقي هذا المقال هذه الأدوات.

إذا لم تكونوا متأكدين من القواعد التي تنطبق على طلب مرشح معين، فمستشاركم القانوني هو الجهة المناسبة. ولا نقدم في مركز المساعدة هذا أي استشارات قانونية، وذلك عن قصد.

حذف مرشح

لإزالة مرشح من مساحة عملكم:

1. افتحوا ملف المرشح.
2. انقروا على قائمة الإجراءات في أعلى اليمين.
3. اختاروا «حذف المرشح».
4. أكّدوا الحذف.

ما يحدث بعد ذلك:

• يختفي المرشح فورًا من العرض لدى فريقكم.
• بعد ذلك بوقت قصير، تُزال من أنظمتنا النشطة بيانات المرشح: ملفه، وسيرته الذاتية، ونتائج اختباراته، والملاحظات، وأي موجزات أعدّها الذكاء الاصطناعي.
• يُحتفظ بالنسخ الاحتياطية الدورية لفترة محدودة ضمن الممارسات المعتادة للتعافي من الكوارث، ثم يُكتب فوقها وفق الدورة العادية للنسخ الاحتياطي. ولا يمكن الاطلاع عليها أو استعادتها في سياق العمل المعتاد.
• يُسجَّل الحذف في سجل نشاط مساحة العمل. ويذكر السجل من بدأ الحذف ومتى. ولا يحتوي السجل على بيانات المرشح، بل على واقعة الحذف فقط.

الحذف نهائي. ولا يمكننا استعادة مرشح محذوف من النسخ الاحتياطية تلبيةً لطلبكم. وإذا حذفتم مرشحًا عن طريق الخطأ، فسيحتاج إلى التقديم من جديد.

تصدير بيانات المرشح

لتزويد المرشح بنسخة من البيانات التي تحتفظ بها Talinty عنه:

1. افتحوا ملف المرشح.
2. انقروا على قائمة الإجراءات في أعلى اليمين.
3. اختاروا «تصدير البيانات».
4. اختاروا الصيغة: PDF لملخص سهل القراءة، أو JSON لملف قابل للقراءة آليًا.
5. نزّلوا الملف.

يتضمن الملف المصدَّر كل ما خزّنته Talinty عن المرشح وكان مصدره المرشح نفسه: محتوى السيرة الذاتية، وإجاباته في نموذج التقديم، ونتائج الاختبارات، وتسجيلات مقابلات الفيديو (في صورة نصوص وروابط)، والرسائل التي أرسلها واستقبلها عبر Talinty.

لا يتضمن الملف المصدَّر المعلومات الداخلية التي أعدّها فريقكم عن المرشح ولم يطّلع عليها: الملاحظات الخاصة، وآراء لجنة المقابلة، والدرجات الداخلية، والموجزات التي أعدّها الذكاء الاصطناعي. وفي معظم الأنظمة القانونية، لا تدخل التقييمات الداخلية ضمن ما يحق للمرشح الحصول عليه، لكن ذلك يختلف من بلد إلى آخر. تحققوا من ذلك مع مستشاركم القانوني قبل أن تقرروا إدراج أي مواد داخلية.

تصحيح سجل المرشح

لتحديث معلومة في ملف المرشح (خطأ إملائي في اسمه، أو مسمى وظيفي خاطئ، أو رقم هاتف قديم):

1. افتحوا ملف المرشح.
2. انقروا على أيقونة التعديل بجانب الحقل الذي تريدون تغييره.
3. أجروا التصحيح ثم احفظوه.

تُسجَّل التعديلات على بيانات المرشح في سجل نشاطه، مع اسم من أجراها ووقتها. ولا تظهر القيمة السابقة في السجل المرئي، لكنها محفوظة في سجل التدقيق المتاح للمشرفين.

لا تؤدي التصحيحات وحدها إلى إعادة التقييم بالذكاء الاصطناعي. فإذا كان التصحيح جوهريًا (مهارة موجودة فعلًا لكنها لم تُرصد، أو تصحيح عدد سنوات الخبرة)، فأعيدوا ترتيب المرشحين، أو افتحوا مساعد Talinty واطلبوا منه إعادة تقييم المرشح وفق المعايير الأساسية الحالية.

عندما لا يكون المرشح قد تقدّم عبر مساحة عملكم

تتلقى Talinty أحيانًا طلبات من مرشحين لا يعرفون أي مساحة عمل تحتفظ ببياناتهم. ونوجّههم عندئذٍ إلى الشركة التي تقدموا إليها، لأن هذه الشركة، لا Talinty، هي الجهة المتحكمة في بياناتهم.

وهذا هو التوجيه الصحيح وفق معظم أطر حماية البيانات. وإذا تلقيتم استفسارًا من مرشح يذكر Talinty بوصفها الجهة التي تحتفظ ببياناته، فالرد عادةً هو تأكيد أنكم (الشركة التي تقدّم إليها) من يتولى الطلب، وإرسال ملف مصدَّر وفق الخطوات أعلاه.

الطلبات المجمّعة

إذا ظهر المرشح في مساحة عملكم أكثر من مرة (طلبات منفصلة لوظائف مختلفة، أو لفرق مختلفة) وطلب الحذف أو التصدير لها جميعًا، فابحثوا في مساحة العمل باسمه أو ببريده الإلكتروني، وطبّقوا الإجراء على كل سجل.

لا يوجد عن قصد إجراء واحد بنقرة واحدة لـ«حذف هذا الشخص من كل مكان». فكل ترشح سجل مستقل، ولا نريد أن يؤثر الحذف في وظيفة ما، دون علمكم، على وظيفة أخرى لم تفتحوها. وإذا احتجتم إلى إجراء مجمّع على مستوى مساحة العمل لمرشح معين، فتواصلوا مع الدعم وسننفذه معكم.