تفشل معظم البطاقات في اجتماع المراجعة لا في المقابلة نفسها. الجميع ملأها، والنتائج متباينة، ولا أحد يعرف السبب.
اربط كل مستوى بسلوك يمكن ملاحظته
مستوى اسمه «قوي» لا يعني شيئًا. أما «وصف مفاضلة اتخذها وما كلفته» فيمكن التحقق منه من الملاحظات.
- من ثلاثة إلى خمسة معايير لكل مقابلة، لا اثني عشر.
- سؤال واحد لكل معيار، يُطرح على كل المرشحين.
- تدوين الملاحظات قبل منح الدرجة، لا بعدها.
الهدف ليس إلغاء الحكم الشخصي، بل جعله مفهومًا لمن يقرأه لاحقًا.
